Affianchiamo il Cliente nella corretta implementazione delle soluzioni di Patient Relationship Management (PRM). Studiamo i processi di relazione con il paziente e teniamo conto della complessità dei sistemi adottati. L’assistenza copre i profili contrattuali, di protezione dei dati personali e di sicurezza informatica connessi alla gestione delle comunicazioni e dei dati sanitari. In particolare, presidiamo la gestione dei canali di contatto e delle comunicazioni promozionali, la corretta acquisizione dei consensi, i profili di profilazione e segmentazione dell’utenza, i tempi di conservazione dei dati e i rapporti con i fornitori tecnologici coinvolti.
Il supporto offerto accompagna il Cliente dalla progettazione all’operatività della soluzione.